Hos Fisker tilpasser vi løbende vores ydelser, så vi udnytter de muligheder teknologien giver for at assistere vores kunder bedst og hurtigst muligt. Vi har derfor opgraderet muligheden for at yde fjernsupport og dermed effektiviseret processen ved fx fejlfinding. Den nye løsning kræver kun, at kunden har en mobiltelefon med kamera. Resten foregår via et […]

Fiskers dokumentationsansvarlige Inga Jensen kan nu også kalde sig eksamineret robotintegrator. Hermed har Inga nu fået papir på sine kompetencer omkring integration af robotter, som defineret i Maskindirektivets krav til indretning af robotløsninger, jf. standarden DS/EN ISO 10218-2 Robotceller. Der er stor efterspørgsel efter Fisker Robot Palletizer løsninger, som integreres i pakkeløsninger til kunder i […]

Over 3.000 maskiner har Fiskers dokumentationsansvarlig Inga Jensen registreret i den nye online serviceportal. Det åbner helt nye muligheder for hurtigt at finde frem til specifikke oplysninger om en bestemt maskine. Samtidig kan der også indhentes ny viden til det daglige arbejde med mere præcise søgninger på tværs af de registrerede maskiner. Stor hjælp i […]

Fiskers teknikere besøger året igennem kunder af forskellig størrelse, i alverdens lande og med forskelligartede anlæg. Ingen dage er ens og ingen kunder er ens. ”Vores medarbejdere har et bredt udvalg af kompetencer og vidt forskellige personligheder. Det er bl.a. en fordel, når vi skal matche den rette tekniker med en kunde i forbindelse med […]

Både valget af materiale- og pakkekoncepter har en betydning, når producenter skal bidrage til at opfylde de aktuelle markedskrav til mere bæredygtige løsninger. Ny pakkeformer kan således fx medvirke til at plastaffald begrænses. ”Det bæredygtige, og herunder mulighederne for anvendelse af genbrugsplast, indgår ofte i dialogen med vores kunder,” fortæller salgschef Claus S. Rasmussen. ”Vi […]