Er du imødekommende og proaktiv og har du teknisk flair, et analyserende mindset og et godt overblik?
Vi har forrygende travlt og søger derfor endnu en supporttekniker til vores tekniske afdeling.
Vi udvikler og leverer totale pakkeløsninger til poser, sække og kartoner. Vi beskæftiger i dag 25 medarbejdere, hvoraf 8 er teknikere, som udfører ny-installationer og service på eksisterende anlæg. Derudover har vi 14 kollegaer, som arbejder med salg, engineering, projektstyring, reservedele og service-planlægning, samt 3 administrative medarbejdere.
Teknisk support til kunder i ind- og udland
Som supporttekniker er du Fiskers ansigt udadtil. Dette vil du være i samarbejde med vores nuværende dygtige supporttekniker, hvor jeres hovedopgave er at yde teknisk assistance til vores kunder i både ind- og udland.
Vores kunder befinder sig primært i Nordeuropa, UK og de baltiske lande. Som supporttekniker har du dog base på kontoret i Skanderborg, hvorfra størstedelen af supporten udføres vha. diverse hjælpemidler til fjernsupport.
Der vil være mulighed for besøg hos kunder i Danmark såvel som udland. I starten vil du følge en erfaren servicetekniker, som giver oplæring og kendskab til gængse pakkeanlæg. Senere vil der være mulighed for selvstændige besøg af forskellig karakter indenfor dine arbejdsopgaver.
Arbejdsopgaver
Opgaverne er alsidige og spænder bredt. Du vil i samarbejde med vores nuværende supporttekniker dække over nedenstående opgaver:
- Teknisk support til kunder i ind- og udland (fejlfinding/fjernsupport)
- Teknisk support til interne serviceteknikere (dine kolleger)
- Identificering af muligheder for optimering af eksisterende anlæg
- Opsætning og konfigurering af produktionsovervågningsudstyr (kamera, OEE-udstyr)
- Håndtering af fejl- og mangellister i samarbejde med projektafdelingen.
- Mindre aftersales-projekter
- Garantisager
Gode kollegaer og ordnede forhold
Du har løbende tæt dialog med den tekniske chef, f.eks. når opgaver ikke kan løses på distancen og kræver en serviceteknikers tilstedeværelse. Du vil indgå blandt gode kolleger i et positivt og hjælpsomt arbejdsmiljø med uformel omgangstone. Vi tilbyder løn efter kvalifikationer og derudover sundhedsforsikring, pension, kurser samt firmaarrangementer.
Stærk faglighed og professionel fremtoning
Vi forestiller os, at du er automatiktekniker, industrielektriker, maskinmester eller tilsvarende. Du kan være nyuddannet eller erfaren, det vigtigste er, at du har indstillingen og fagligheden i orden og kan yde god service til vores kunder.
Vi ser gerne, at du har:
- Solid indsigt i elektriske styresystemer (også gerne hydraulik og pneumatik).
- Kendskab til PLC-programmering og/eller fejlsøgning via opkobling til PLC.
- Evnen til at bevare overblikket, og kan analysere dig frem til en løsning.
- Godt humør og gode samarbejdsevner, også med kunder fra andre kulturer.
- Engelsk i skrift og tale
- Gerne kendskab til robot-programmering, dog ikke et krav.
Er du interesseret?
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte chef for teknisk afdeling, Mikkel Søe på tlf. 2069 1884 eller mst@fisker.as.
Er stillingen noget for dig, så send ansøgning med CV til mst@fisker.as snarest muligt. Vi behandler ansøgningerne løbende, dog senest 7.10.2023.
Vi ser frem til at høre fra dig.